STORE BESPARELSER PÅ SKÆRME OG PRINT 

God rådgivning og mulighed for hurtig levering forhindrede forsinkelser og har givet store besparelser til Danmarks største leverandør af kontorartikler hvert kvartal.  

Lyreco er en af verdens største og førende B2B leverandører af kontorartikler, og de har været på det skandinaviske marked siden 1845. Det er kontoret i Danmark, der står for al it-drift i Skandinavien, hvor der er 700 brugere fordelt på Danmark, Norge og Sverige.

Henrik Debel, der er skandinavisk it-chef hos Lyreco, har handlet med Comm/2 gennem de sidste syv år, og han fortæller om Comm/2.

- Det er af stor betydning for vores forretning at handle med Comm/2. Det har blandt andet forhindret nedbrud og nedetid, fordi de er hurtige til at levere og altid får tingene hurtigt ud med en kurer, hvis der er det, vi har brug for. Desuden har de alt, og det har stort set altid været muligt at levere det, vi har brug for til dagen efter, forklarer Henrik Debel.

Skærmhistorien 

Som mange andre verdensomspændende firmaer er Lyreco omfattet af aftaler, der gør, at firmaet kun må købe fra de producenter, der er indgået aftale med på verdensplan. Det betød, at Lyreco ville blive sat tilbage i tid i forbindelse med flytning til nyt domicil, på et tidspunkt hvor den faste leverandør ikke kunne levere skærme. Så derfor kom Comm/2 til og blev godkendt til at levere skærme til en meget konkurrencedygtig pris. Det betød, at Lyreco kunne fortsætte deres flytning uden forsinkelser.

- I forvejen leverer Comm/2 alt det, vi ikke får over vores worldwide-aftale, siger Henrik Debel og fortsætter, så det var klart, at vi ville bruge dem, når vi ikke kunne få leveret de skærme, vi skulle bruge. Desuden fik vi tingene dagen efter – det ville vi ikke have fået på den anden aftale.

Store besparelser 

Også på Lyrecos printløsning, har it-forhandleren fra Hørsholm hjulpet, og det har ført til store besparelser hvert kvartal.  

– Hos Lyreco har vi et meget stort printforbrug. På en måned printer vi mellem 150.000 og 200.000 sider. Derfor troede vi, at det vi havde brug for var en serviceaftale på vores printere. Men efter rådgivning fra Comm/2 på vores eksisterende løsning og de behov vi reelt har på print, fortalte de om, at vi ville kunne spare en masse ved at lægge vores printstrategi om og droppe vores servicekontrakt. I stedet servicerer vi selv vores printere og køber reservedele gennem Comm/2.

Ændringen i Lyrecos printløsning har efterfølgende givet besparelser på helt op til 20-25.000 kr hvert kvartal.

Går den ekstra mil 

- I starten havde vi lidt udfordringer med, at vi her i Danmark også køber it til Sverige og Norge. Hos Comm/2 er det ikke noget problem, da de sagtens kan levere og fakturere til både Norge og Sverige, siger Henrik Debel. - Comm/2 er meget nemme og fleksible at arbejde med. Fleksibiliteten og den personlige service, det at Comm/2 kan levere det hele, gør, at det er her, jeg handler, siger it-chefen.

Det, der som oftest står på ordren fra Lyreco, er netværksinfrastruktur, print, skærme, servere og andre ting.
 

- Jeg er forbløffet over de priser, Comm/2 kan skaffe tingene til, fortæller Lyrecos it-chef og slutter, desuden er medarbejderne flinke og villige til at hjælpe, og så går de den ekstra mil, for at kunden bliver glad og tilfreds. Alt er så fleksibelt, og jeg får tingene, lige som jeg gerne vil have det.
 

Besøg Lyreco på nettet