HELP DESK

Der kan jo opstå problemer, man ikke selv har mulighed for at løse. Her kan Comm/2 hjælpe kunderne, fordi vi har vores dygtige help desk klar til at løse problemerne. Med mulighed for at kontakte Comm/2s kundesupport er den daglige brugers støttefunktion ved problemer og spørgsmål omkring it hurtigt inden for rækkevidde. Og vi tager imod henvendelser om alle tænkelige problemer, der kan opstå inden for aftaleområdet.

Når du laver en aftale med Comm/2 om support, kan din it-afdeling koncentrere sig om det daglige arbejde og bruge sine it-ressourcer på det. Comm/2s help desk sørger så for, at problemerne løses, uden din it-afdeling påvirkes unødigt af det.